MENTIONS et  CVG

 

 

 

CONCEPTION ET MAINTENANCE :
  • Monsieur Jean-Baptiste Zenner
    Webmaster / Graphiste
HÉBERGEMENT :
DIRECTRICE DE PUBLICATION :
  • Madame Ines Ngono Kede
    Ineska Créations

 

 

 

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Technologie utilisée:

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Traitement des données à caractère personnel

Toutes les informations fournies lors de vos visites sur www.Ineskacreations.com sont strictement confidentielles. Les fichiers sont enregistrés auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Ineska créations s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication réservées aux clients Ineska créations. Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d’activités à un tiers.

En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne en nous indiquant votre nom, prénom et adresse.

 

 

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Les conditions générales de ventes (CVG)

 

1 – Préambule – Objet : 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées auprès de Ineska Créations. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

2 – Conclusion du contrat

Toute commande de produits ou de services auprès de Ineska Créations Concept store implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les conditions d’achat, bons de commande ou autres documents commerciaux.

3 – Prix

Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Le tarif général est annexé aux présentes conditions. Les prix peuvent être révisés sous réserve d’une information préalable de 30 jours.

4 – Livraison

La livraison est effectuée soit par avis de mise à disposition, soit par délivrance à un expéditeur ou à un transporteur. La vérification des marchandises par l’acheteur doit être effectuée au moment de leur prise en charge. En cas d’avarie ou de manquant, de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré, l’acheteur émettra des réserves claires et précises qu’il notifiera dans un délai de trois jours, suivant la date de livraison par écrit auprès de Ineska créations, ou du transporteur. Il appartiendra à l’acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.

5 – Délais de livraison

Les délais de livraison vont de 5 à 7 jours sous réserve de la disponibilité de nos imprimés et cas de force majeure (événement climatique, incendie, grève totale ou partielle,…), en cas de retard de livraison d’une durée supérieure à 4 semaines après la date indicative de livraison, l’acheteur aura l’option d’annuler sa commande. Un remboursement sera effectué.

6 – Les retours 

Notre fabrication étant artisanale et traitée à la commande, nous vous informons que seul des retours pour des échanges sont possibles. Un avoir vous sera délivré pour une utilisation immédiate ou futur.